Найдено 208 результатов

hilti_team
10 окт 2017, 08:45
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

коллеги хилтелюбы, кто знает, что за скоба спрятана в рукоятке ТЕ-4? Добрый день! Эта пружина дополнительно удерживала батарею в первом поколении TE 4-A22, чтобы она не выпала от вибрации во время работы. Во втором поколении перфоратора усилили контактную группу и необходимости в пружине больше нет.
hilti_team
30 авг 2017, 11:07
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Бахорет писал(а):а какова стоимость редуктора?

Редуктор стоит 6644 рубля, но для этой болгарки действует ограничение стоимости ремонта. Он не может быть дороже 6277 рублей для машин первого поколения и 5780 руб. - для второго поколения при ремонте любой сложности. Это уже с налогом и работой механика.
hilti_team
29 авг 2017, 20:20
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

... и придется всю деталь покупать? её номер 2020763 А4. Это вопрос к хилтям... Добрый вечер! Придется менять редуктор в сборе. В этой модели он идёт единым артикулом 2110021 (с номером вы что-то напутали). В редукторе отдельно можно заменить только кнопку стопора вала. Что касается смазки, то ее з...
hilti_team
24 авг 2017, 08:10
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

...Надо чтобы угол между плоскостью диска и боковыми стенками редуктора был 90 градусов, а он меньше. Из-за этого в конце реза, когда диск полностью погружен, происходит перекашивание со всеми вытекающими... Занятно... А какая связь между перекашиванием и геометрией редуктора? Не поймите это как уп...
hilti_team
23 авг 2017, 06:47
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

SoKeen писал(а):Тогда стоит подправить профиль ;)

Спасибо! Уже года четыре периодически пытаюсь это сделать, но постоянно выскакивает ошибка. Придется подключить админов...
hilti_team
22 авг 2017, 21:32
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Виктор, с возвращением! А сколько будет стоить замена щеток на него же? Добрый вечер! Спасибо, но меня зовут Вячеслав. Впрочем, это не так важно. Щёткодержатель на SFC 22-A стоит 835 рублей. С работой - порядка тысячи. При любой сложности ремонта он не будет дороже 4 тысяч с копейками (пожизненное ...
hilti_team
22 авг 2017, 15:59
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

SoKeen писал(а):... Ты не узнавал в Хилти, сколько родной патрон стОит?...

Добрый день! Можно и здесь узнать. Если у вас SFC 22-A, то около 2500 рублей.
hilti_team
07 апр 2017, 12:18
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

BAKS писал(а):На сайте указана цена (без НДС) Я так понимаю, если что то выписывать, то + НДС и доставка, а какой % идёт НДС?

Добрый день! Как и на все товары в стране - 18 процентов. Кстати, напомню, что после регистрации на сайте цена изменится, т.к. вы увидите ее с вашей персональной скидкой.
hilti_team
09 авг 2016, 17:19
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Александр Яшпаев писал(а):Тоже удивился. :vau: Это ж разные виды деятельности.

Информация взята с сайта http://www.calend.ru, на котором большинство людей узнают даты самых разнообразных праздников!
hilti_team
08 авг 2016, 15:56
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Ровно 230 лет назад, 8 августа 1786 года двое отважных швейцарцев – Габриэль Паккард и Жак Бальма впервые покорили высочайшую вершину Альп – гору Монблан. С тех пор сегодняшний день принято во всем мире считать Международным днём альпинизма, а всех восходителей стали называть альпинистами. Но своим ...
hilti_team
12 июл 2016, 22:39
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

У нас официальный перевозчик - транспортная компания DPD, и там таких проблем нет. Но в некоторые города Сибири и Дальнего Востока товар доставляет Энергия. У нее другие правила, но и с ней сейчас обходимся только одной доверенностью. Вероятно, сотрудник на телефоне "горячей линии" этого н...
hilti_team
12 июл 2016, 12:22
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Вы оформляли заказ на ООО "Стройиндустрия", поэтому от вас и потребовали доверенность, как доказательство того, что эта компания доверяет Вам получение ее имущества. Две доверенности тоже не нужно. С компанией Энергия недавно пришли к соглашению, что для получения груза на терминале самовы...
hilti_team
11 июл 2016, 13:54
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Добрый день! Налицо явное недопонимание между Вами и сотрудником транспортной компании. Именно поэтому услуга по доставке заказов и отремонтированных инструментов в пункты самовывоза пока бесплатная. Доверенность нужна не от Hilti, а от вашей компании на получение заказа, сделанного на нее. Вам не т...
hilti_team
16 май 2016, 07:27
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

кстати,про сервис. У меня тут на днях загорелся курок у шурика.... Вам не сложно найти номер заказа сервисного центра, по которому выполняли ремонт/замену, или любого связанного с этим документа, хотя бы о продаже шуруповерта или его серийный номер? Это тоже первый известный случай самовозгорания, ...
hilti_team
16 май 2016, 07:21
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Вообще злобы пост: Позавчера на выездном монтаже отказались заряжаться две новых (менее года, менее 200 циклов заряда) банки 3,3 Ач из четырех, взятых с собой. Вести монтаж тремя единицами инструмента на 2 банках - несколько неудобно, мягко говоря. Вот насколько хорош инструмент Хилти, настолько же...
hilti_team
15 май 2016, 10:49
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Форум не впадал, Вы правы! Просто в данной теме не было никакой активности((( А что вы считаете навязанной услугой? Дело в том, что после закрытия точек розничной торговли в десятке крупных городов условия работы с клиентами в этих городах изменились, но для всех остальных все осталось по-прежнему. ...
hilti_team
15 май 2016, 08:55
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Появились новые аккумы 22 В емкостью 2,6 и 5,2 Ач. Хотелось бы получить комментарии от представителя Хилти: 1. В связи с чем 2,6 Ач сделали? Чем 3,3 был плох? 2. Почему теперь комплекты оснащаются не двумя 3,3, а 2,6+5,2? 3. В сопутствующих товарах для фонарей 5,2 Ач не фигурирует на сайте. Не совм...
hilti_team
24 ноя 2015, 10:37
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Ничего не понял! Они могут что-то ОДНО - либо по телефону общаться, либо он-лайн. То есть, всегда кто-то из клиентов будет в пролете. Все верно! Именно поэтому приоритет отдается клиентам, "живьем" пришедшим в магазин. Консультанты в Hilti Центре в первую очередь общаются с ними. А для кл...
hilti_team
23 ноя 2015, 12:30
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Так не экономьте на количестве сотрудников! А то они там у вас на Масловке, как выясняется, зашиваются, на звонок ответить не могут. Могут. Но при этом может пострадать человек, с которым они непосредственно общались во время Вашего звонка. А должность телефонного консультанта в магазине, к сожален...
hilti_team
20 ноя 2015, 22:47
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

...Но меня лишили этой возможности. ::wall: Если честно, не вижу никакой разницы в звонках в магазин или на горячую линию. И продавец на Масловке (правда, оторвавшись от своей основной работы), и оператор, скажем, в Самаре, находятся в одной и той же сети и пользуются одной и той же программой. Поэ...
hilti_team
20 ноя 2015, 17:16
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Так оно и есть. Фамилия не является основной информацией при сдаче в ремонт. Если сдает частное лицо, то ее вообще может не быть. Основная информация - тип и серийный номер инструмента. Если клиент зарегистрирован в клиентской базе Hilti, то у него или его организации должен быть идентификационный н...
hilti_team
20 ноя 2015, 16:51
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

RedFox писал(а):Ну можете смело считать меня засланцем Макиты :sm:

Что ж... Если у этого уважаемого производителя такой колл-центр, как вы описали, тогда мне жаль их клиентов.
hilti_team
20 ноя 2015, 15:14
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

А вот это на 100% необоснованно и потому глупо... Ни одного оператора (а их больше сотни, причем в разных городах) не выпустят на линию без очень подробного обучения продукции и процессам со сдачей сложного экзамена и стажировки с опытным специалистом. Все до одного операторы горячей линии - сотрудн...
hilti_team
20 ноя 2015, 07:14
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Здравствуйте, Игорь! Видимо, давненько Вы у нас не бывали... Никаких нововведений за последние 2-3 года не было. Единый многоканальный номер появился несколько лет назад, и с тех пор любое телефонное общение с Hilti начинается с него. Уверен, что это нельзя считать недостатком. Сотрудники магазина д...
hilti_team
24 сен 2015, 18:09
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

А как его можно пробить при эксплуатации? (вариант умышленно не рассматриваем) От забитости разве "трясучки" нет в пылесосе? В принципе несложно. Если у вас стандартный бумажный фильтр, то его можно пробить даже струей воздуха из компрессора при очистке, не говоря уже о выколачивании о тв...
hilti_team
24 сен 2015, 09:57
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Это пробитый или напрочь забитый пылью...
hilti_team
24 сен 2015, 08:39
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

... Выставили от HILTI счет на замену двигателя(мотивируют тем, что пыль попала в отсек двигателя). С нашей стороны непонимание - пылесос на гарантии в рабочем состоянии... По информации из новосибирского сервисного центра Hilti причиной платного ремонта стало нарушение правил эксплуатации пылесоса...
hilti_team
03 сен 2015, 10:29
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Вы не четко написали...какие проблемы продать десяток кому-то нужных болтов, к примеру. Или тех же монтажных профилей. Попробую объяснить еще раз. Продав десяток этих действительно нужных кому-то болтов, магазин вынужден будет держать еще четыре десятка уже ненужных никому болтов на своем складе, т...
hilti_team
03 сен 2015, 06:32
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

На днях покупал в Конструкторе анкера поштучно... Ну так анкеров это и не касается, как и почти всего остального. Монтажные системы - очень специфический продукт с огромным ассортиментом, и продав 1-2 монтажных элемента, магазины долго не могут потом избавиться от их остатков на своем складе. Это м...
hilti_team
02 сен 2015, 13:36
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

...Не всегда бывают нужны пачки анкеров тех же. Когда-то пачки, когда-то десяток... Вы невнимательно читали сообщение. Данное решение коснулось только монтажных систем: https://www.hilti.ru/#/stage2/cls_installation_systems_foldout/" onclick="window.open(this.href);return false; Все остальные товар...
hilti_team
27 авг 2015, 15:31
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Уважаемые покупатели! Сообщаем Вам, что начиная с 1 сентября 2015 года во всех Хилти-центрах изменяется порядок продажи товаров, относящихся к монтажным системам. https://www.hilti.ru/#/stage2/cls_installation_systems_foldout/" onclick="window.open(this.href);return false; Такие продукты, как гайки...
hilti_team
25 июн 2015, 09:28
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Дорогие друзья! Спешу сообщить вам, что у Hilti Россия появился свой официальный канал на YouTube. http://www.youtube.com/channel/UCimmhZSbwins7eX_Lu2f9Yw/videos" onclick="window.open(this.href);return false; Надеюсь, что вы найдете там много интересного и полезного. Добро пожаловать! http://www.yo...
hilti_team
22 дек 2014, 22:47
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

По-видимому, есть спрос, вот и выпускаем. Могу допустить, что где-нибудь в Штатах или Канаде есть анкера под такое отверстие (какой-нибудь дробный дюймовый размер). И у нас сгодились, как видите.

PS Честное слово, предыдущее сообщение появилось, пока писал это! Или мистика, или телепатия :D
hilti_team
22 дек 2014, 14:45
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Привозим в Россию, конечно!
hilti_team
22 дек 2014, 11:36
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

RedFox писал(а):Обнаружил у Хилти бур на 6.5 мм

В программе Hilti нет крепежа или другого оборудования, для которого нужно отверстие диаметром 6,5 мм. Мы привозим эти буры по просьбе покупателей Leroy Merlin, среди которых они пользуются спросом. Для чего точно, выяснить не удалось.
hilti_team
10 дек 2014, 11:06
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Уважаемые друзья! Сообщаем вам, что все Hilti центры России оборудованы терминалами для оплаты банковскими картами. Нас часто спрашивают об особенностях работы этих терминалов. Вот ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. 1. Какие товары или услуги можно оплатить банковской картой в ХЦ? Клиент ...
hilti_team
10 дек 2014, 08:02
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Запись по продаже хранится в базе. Это круто, товарищи. Да, это правда, мы почти полностью перешли на электронные документы. Но все же и бумаги терять не стоит. Например, если Вы купили инструмент в Леруа Мерлен, мы увидим только дату, когда он поступил на склад магазина, и вы можете потерять ту ча...
hilti_team
18 ноя 2014, 14:43
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

Вопрос хилтям: А когда у нас ожидается подорожание? ;) Или оно уже того?... )) Того... Оно прошло вчера. Конечно, не на величину падения рубля, но все же... 15 процентов на всю продукцию и 5% на оборудование для навесных вентфасадов. Есть совсем немного исключений, которых подорожание не коснулось....
hilti_team
17 ноя 2014, 13:39
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

И другой вопрос: когда, блин, в линейке 22В лобзик появится? Если честно, с трудом себе представляю промальпа с лобзиком. А на земле, конечно, очень нужная в строительстве и ремонте вещь. Могу обрадовать, что работа над аккумуляторным лобзиком на 22-й платформе начата. Сроками, правда, не порадую. ...
hilti_team
17 ноя 2014, 11:58
Форум: Инструменты и оборудование
Тема: Инструменты Hilti
Ответы: 1596
Просмотры: 182301

Re: Инструменты Hilti

SoKeen писал(а):...заявлялось, что с одной банки 3,3 Ач можно сделать 70 резов арматуры ф12 - как-то так запомнилось. Думаю, можно. Минут на 10 НЕПРЕРЫВНОГО пиления банки хватит.

Если уж быть совсем точными, то заявлялось о 68 арматуринах диаметром 12 мм, разрезанных на полностью заряженной новой 3,3 Ач батарее.

Перейти к расширенному поиску